Pesquisa sobre aplicativos no Brasil: quais os mais populares, hábitos e preferências dos brasileiros

Beatriz Gonçalves
Pesquisa sobre aplicativos no Brasil: quais os mais populares, hábitos e preferências dos brasileiros

É difícil imaginar como seria a nossa vida atualmente sem os aplicativos dos nossos celulares, não é mesmo? Cada vez mais, dependemos de aplicativos para usar o banco, fazer pagamentos, compras, pedir comida, nos comunicarmos com as pessoas e até mesmo para trabalharmos. Nesse sentido, mais uma vez fizemos nossa pesquisa sobre aplicativos no Brasil para entender como anda a relação do brasileiro com os seus apps.

E afinal, quais são os apps mais populares no Brasil? Quais são os aplicativos que não param de se popularizar nos smartphones dos brasileiros e quais vêm perdendo espaço?

Confira a seguir os principais destaques da pesquisa.

Uso de smartphones e aplicativos no Brasil

Ao longo dos últimos anos, o Panorama Mobile Time/Opinion Box faz pesquisas semestrais sobre o uso de apps no Brasil, acompanhando as mudanças do comportamento do brasileiro no uso de smartphones, wearables e aplicativos móveis.

Dessa forma, a cada edição, parâmetros que indicam maturidade na utilização da tecnologia avançam um pouco mais. Na última pesquisa, por exemplo, percebemos que a estabilidade se manteve em relação aos aplicativos presentes nos celulares do brasileiro. Os dados apontam que 98% dos usuários já instalaram algum aplicativo em seus smartphones.

Nesse sentido, a proporção de brasileiros com smartphone que estão há mais de 30 dias sem instalar nenhum app foi de 21%. Além disso, 24% estão há mais de 30 dias sem desinstalar nenhum aplicativo.

Outro dado que chama a atenção é o fato de que 52% dos entrevistados já terem feito compras in-app, ou seja, já compraram produtos ou serviços dentro de um aplicativo no smartphone, como itens virtuais dentro de jogos, acesso a funcionalidades extras dentro de um app, download de algum conteúdo exclusivo, entre outros.

A pesquisa também mostra a popularidade do modelo freemium, que é apontado como o preferido pela maioria dos brasileiros (59%) para uso de aplicativos, desde que não envolva o compartilhamento de dados pessoais com terceiros. 

Pesquisa sobre aplicativos: quais são os mais populares nos smartphones dos brasileiros?

A pesquisa sobre uso de aplicativos smartphones também analisa quais são os apps mais presentes na tela inicial dos celulares brasileiros.

O WhatsApp segue no topo do ranking. Depois de um longo período com pequenas perdas ou estagnação em sua presença na tela inicial do smartphone brasileiro, o aplicativo apresentou crescimento, estando agora na homescreen de 58% dos aparelhos. Na edição anterior, ele estava em 55%

O Instagram permanece em segundo lugar, estando na homescreen de 52% dos respondentes, e o Facebook em terceiro com 33%. 

Confira o gráfico completo: 

Pesquisa sobre aplicativos no Brasil: quais os mais populares, hábitos e preferências dos brasileiros

É inegável que o WhatsApp é o queridinho dos brasileiros. Isso pode ser concluído, já que se pudessem ter apenas um app no celular, a maioria escolheria o WhatsApp. 

O aplicativo de mensageria sempre ocupou a primeira posição desse ranking desde que foi criado nesta pesquisa. Mas desta vez houve uma queda significativa em comparação com a edição anterior: diminuiu de 52% para 46% os respondentes que escolheram o WhatsApp. 

Nenhum outro app, contudo, cresceu acima da margem de erro. O que houve foi um aumento dos que não souberam responder essa pergunta, que agora somam 4%. 

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Queda de jogadores nos celulares brasileiros

Outra mudança de comportamento interessante que pudemos notar na pesquisa foi a grande queda de jogadores nos celulares brasileiros. 

Atualmente, 41% dos brasileiros com smartphone jogam games no dispositivo. Trata-se de uma queda de 8 pontos percentuais em comparação com pesquisa anterior, quando eram 49%. No meio da pandemia, em novembro de 2020, essa proporção chegou a ser de 66%. Desde então, a base de jogadores móveis vem diminuindo. 

Além disso, houve um avanço do uso de serviços de streaming de filmes e séries, que competem pelo tempo livre das pessoas.

Filmes, músicas e podcasts

64% dos brasileiros com smartphone assinam algum serviço pago de streaming de filmes e séries. Nesse cenário, chama a atenção a assinatura de múltiplos serviços de streaming de filmes e séries simultaneamente: 61% pagam por duas ou mais plataformas. 

Nessa situação, o Netflix é rei. A plataforma se mantém como líder absoluto do mercado brasileiro de streaming de filmes e séries, sendo assinado por 80% das pessoas que pagam algum streaming. 

Desde a primeira edição da pesquisa, o Netflix nunca perdeu a primeira posição nesse ranking. Apesar disso, é possível perceber um crescimento gradual do Amazon Prime (45%), já consolidado na segunda posição. 

Já em relação às músicas, descobrimos que 65% dos brasileiros com smartphone usam algum app de streaming de música – seja na versão paga ou não.

Nesse sentido, o Spotify lidera com folga, sendo utilizado por 60% dos respondentes. O segundo lugar é da Deezer, que conquistou apenas 10% dos entrevistados. 

Merece destaque ainda a popularização dos podcasts. Entre a edição anterior e a atual desta pesquisa, o número de pessoas que consomem esse tipo de conteúdo subiu de 44% para 51%. 

O aumento dos aplicativos de apostas 

O mercado de apostas esportivas já representa um negócio bilionário no Brasil, movimentando cerca de R$ 110 bilhões anualmente. As casas de apostas registram um faturamento superior a R$ 14 bilhões por ano, conforme dados da Associação Nacional de Jogos e Loterias (ANJL).

Nesta edição, apuramos também a popularidade das casas de apostas no país e descobrimos que 17% dos respondentes fizeram alguma aposta em app de apostas esportivas nos últimos 12 meses.

Metade dos apostadores reconhecem que perderam mais dinheiro do que ganharam com os apps de apostas, enquanto 28% dizem que ganharam e 22% entendem que nem ganharam, nem perderam. 

Já em relação aos apps mais populares, podemos destacar a Bet365 e a Betano, apontados por 24% e 17% dos apostadores, respectivamente, como seus favoritos.

Pesquisa sobre aplicativos: confira a pesquisa completa

O Panorama Mobile Time/Opinion Box – Uso de apps no Brasil é uma pesquisa realizada por uma parceria entre o site de notícias Mobile Time e o Opinion Box.

Nesta edição, entrevistamos 2.033 usuários brasileiros presentes no Painel de Consumidores do Opinion Box, entre os dias 13 e 22 de março de 2024. Confira também o relatório completo da pesquisa.

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